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专业售后

5000-6000
浙江-金华 -东阳市 | 1年以上经验 | 中专学历
2018-01-19 更新 被浏览:
陈总 人事部
电话:137****4798 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
地址:东阳兴平西路295-297号(银泰城斜对面)/红星美凯龙A6038/国际建材城A2-1111-2
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责: 1、维护回访续费客户,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;2、建立和管理客户档案和信息数据库;3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题; 在职资格: 1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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